2.3亿人次出游,大数据告诉你这个假期人都去哪儿了

2.3亿人次出游,大数据告诉你这个假期人都去哪儿了

图片来源@pexels

文丨闻旅

到哪里都人山人海,到哪里都排着长队 。这是今年五一小长假游客们抱怨最多的一句话,但也是旅游业终于“活”过来的最佳证明。

自去年1月疫情爆发至今,旅游行业需要漫长的恢复期已经成为业内“老生常谈”的一句话,而刚刚结束的五一假期让业者在国内游市场的恢复上看到了曙光,目的地与景点熟悉的“人从众”假日模式再度回归。

据文化和旅游部消息,2021年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。

这2.3亿次的出游人群,到底去了哪儿?作为疫情影响下第一个松绑管控的五一黄金周,市场又出现了哪些新变化?通过梳理各家旅企节后的消费者出游数据,可窥见一二。

一、大交通数据爆发,带动假日经济复苏

作为旅游的首要环节,五一小长假大交通需求率先爆发。根据同程旅行发布的《2021年“五一”假期出行报告》显示,“五一”假期期间,同程旅行大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次同比上涨133%,超过去年一倍以上。2021年4月30日,同程旅行大交通业务率先迎来了历史高峰,单日服务人次突破413万。

不仅如此,在去哪儿平台上,机票预订量较2019年也增长超3成,且据去哪儿统计,五一假期出游人均出游时间达到4.18天,超过2019年的3.83天、2020年的4.06天。值得注意的是,这个假期人均1713元的花销,也创近年五一假期新高。

而在出游距离上,今年消费者跨省出游意愿强烈,来自携程平台数据显示,携程机票单日订单量较2019年同期最高增幅约28%。上海-北京、北京-上海、成都-北京、北京-成都、广州-上海、上海-广州、广州-北京、北京-广州、深圳-上海、上海-深圳为“五一”黄金周十大热门航线。

此外5天长假期间,旅游出行也带动零售业的发展,特别是免税。根据数据显示,5月1日至3日,海口海关共监管离岛免税购物金额4.85亿元,购物人次6.54万人次,购物件数72.9万件,同比大幅增长。其中,五一假期首日,海口海关共监管离岛免税购物金额1.42亿元,购物人次2.24万人次,购物件数23.2万件,分别同比增长209.7%、157.8%和243.2%。

二、住宿预订需求“井喷”,已超2019年同期水平

作为另一不可或缺元素,今年五一假期住宿业也呈现爆增趋势。同样是携程平台数据,今年小长假携程酒店预订间夜以及GMV在假期前三天连续突破平台历史峰值,对比2019年同期,单日订单量增幅最高达70%。

同程旅行数据也显示,重庆、北京、成都、广州、上海、西安、深圳、长沙、武汉、杭州成为“五一”期间最热门的住宿预订城市。其中,武汉在经历了2020年的疫情后,旅游业迅速恢复,住宿预订同比增长708%,相比2019年同期增幅也达到49%。北京、广州等城市的住宿预订量同比增幅均超过100%。

不仅是酒店,民宿业务恢复同样引人注目。根据木鸟民宿发布的五一民宿预订数据,今年五一小长假民宿预订量为2019年同期的2.5倍,是2020年同期的7.8倍,超出节前预期。且今年大多数游客出游没有拼假打算,出游天数以2—3天为主,热门地标周围民宿最为抢手,比如青岛栈桥、长沙五一广场、重庆解放碑、厦门曾厝垵、西安回民街等。

另据旅悦集团旗下民宿品牌花筑发布的数据,五一期间满房民宿数量近700家,平均OCC达80%,同比增长151%,按可比口径恢复至疫情前的111%。在热门预订城市上,大理、南京、苏州、秦皇岛、杭州占据Top5,新乡、海口、徐州、长沙、枣庄等城市入住量激增,红色旅游资源需求旺盛。

此外,来自飞猪数据显示,乡村民宿和高星级度假酒店成为热选。其中五一乡村民宿预订量同比涨超220%,高星级酒店的平均消费金额同比涨超30%。其中丽江、大理、舟山、厦门、嘉兴、北海、黄山、桂林等地乡村民宿表现抢眼。

三、“挤”到退票的景区目的地,文化类打卡更吸睛

五一期间,不少景区客流量爆棚,甚至出现景区太过拥挤,游客喊“退票”的情况。据公开报道,5月2日,有网友反映在湖北荆州方特东方神话主题乐园游玩时,从7点排队到11点,现场十分拥挤,有游客要求退票。景区方面称确有此情况,已为游客全额退票。

此外,四川阿坝州毕棚沟景区、河南焦作云台山景区、安徽六安天堂寨景区等多地都发生了类似事件。同时西湖断桥变“人桥”、敦煌景区堵骆驼、重庆洪崖洞封路封桥……人多、车堵、一票难求成为热搜话题。据携程数据显示,5月1日,携程门票单日预订GMV刷新平台单日历史峰值;5月2日携程门票单日预订以及出行交易额再攀新高,达历史峰值2倍。

除此之外,文化娱乐、图书休闲、文博旅游成为假日休闲热点,图书馆、博物馆、文化馆游客增幅明显,中国国家博物馆、四川广汉三星堆博物馆、上海自然博物馆等迎来大批参观者。国家大剧院、北京京剧院、梅兰芳大剧院、成都博物馆、广西民族博物馆等文化场馆为中老年游客带来丰富多彩的文化盛宴。

“CITY WALK”等新潮玩法的出现,带动了城市观光类景点门票订单上涨,标志性高层建筑的观景台成为年轻游客拍照打卡的热门选项。海洋馆、游乐园等亲子游热门景点也迎来大幅上涨,更有网友称“排队排得没脾气”。其中上海迪士尼度假区、颐和园、华山、成都大熊猫繁育研究基地、八达岭长城、圆明园、拙政园、长隆野生动物世界、龙门石窟、西安城墙跻身“五一”黄金周热门景区TOP10。

五一期间,各地景区依然按照“限量、预约、错峰”的要求,严格做好旅游各环节疫情防控工作。根据中国旅游研究院调查显示,32.0%的游客体验了在线预订,33.0%的游客体验了扫码、刷脸等无纸化入园,98%的游客认可景区预约。

四、小众目的地受青睐,出境游澳门迎高峰

疫情以来,不少喜爱出境游的游客转变方向,选择前往具有鲜明特点和独特优势的西部小众目的地,为逐渐恢复的国内旅游市场又添了一把火。驴妈妈平台数据显示,“甜野男孩”丁真、三星堆考古发掘等热点一定程度上也促进了西南长线游的超高人气,四川甘孜理塘、稻城亚丁等川西藏区小众目的地的知名度直线上升。

主流目的地在这个“五一”黄金周依旧火热,拥有世界级美景的绝美秘境在这个假期崭露头角。马蜂窝平台数据显示,五一期间,旅行热度最高的城市前十名分别为:北京、三亚、上海、甘孜、成都、桂林、西安、重庆、阿坝、丽江,这些城市的攻略阅读量均上涨超过一倍。由于五一假期时间较长,马蜂窝平台的长线目的地的订单量大幅上涨——新疆、内蒙古、宁夏等地颇受欢迎,年轻游客在当地采用自驾的方式体验自然风景,或者到宁夏西夏博物馆这样的文化地标观看展览。目的地参团、包拼车、酒店套餐等业务的订单量和客单价均有同比大幅增长。

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此外,这个五一假期私密化、定制化、小型化成为主流,携程私家团在订单量较2019年同期增长约230%,其中,北京、桂林、贵阳、三亚、呼和浩特、西安、银川、张家界、丽江、厦门为私家团十大热门目的地。据全国旅游监管服务平台监测数据显示,“五一”团队游团均人数14.67人,较2019年减少25%,小团游趋势明显。

今年澳门作为疫情以来第一个恢复签注办理的出境游目的地,五一也迎来出游高峰。飞猪数据显示,五一澳门旅游预订量同比涨超20倍。澳门teamlab、澳门塔、贡多拉、巴黎人铁塔、8字摩天轮是人气最旺的景点。此外,澳门的住宿预订量相比2019年同期也实现了14%的增长。

五、假期出游新趋势:音乐节、拆盲盒、红色游、乡村游……

随着年轻力量的崛起,音乐节也成为主流度假方式之一。今年五一期间,全国各地举办20余场音乐节,多场音乐节、主题演唱会落地到旅游城市,引爆周边城市游新热潮。以《山河令》苏州主题演唱会为例,飞猪平台上苏州周边游预订量同比涨超360%。

与此同时,今年五一假期前各大在线旅行平台纷纷推出机票盲盒活动,一场“未知”的旅行吸引着游客的目光。在携程关键词搜索排行榜中,“盲盒”排名第5,搜索量暴增40倍,力压全国多个热门目的地关键词。

除上述趋势外,红色旅游在今年“五一”也是热门之选。数据显示,“红色旅游”关键词在“五一”期间环比提升约7倍。与2019年同期数据相比,携程红色旅游景区订单量实现约375%的增长。此外,同程旅行数据显示,今年“五一”假期,名人故居类景区受到年轻游客追捧,预订量相比疫情前的2019年同期上涨859%。

受消费者出游模式转变以及近期热门影视剧、综艺带动,今年“五一”乡村旅行也愈发火热。据文化和旅游部数据中心大数据监测显示,乡村地区居民出游率达14.3%,农民参与旅游的比例越来越高。其中翡翠湖所在的青海茫崖市、怒江第一湾所在的云南贡山县以及位于西藏那曲市的班戈县入围“五一”黄金周热门排名增速最快的乡村旅游目的地。

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六、年轻力量崛起,“90后”成出游主力

正逐渐成为职场实力担当的“90后”,正成为今年“五一”假期出游的绝对主力。去哪儿数据显示,在今年五一出游的人群当中,“90后”占比超过50%,成为绝对的主力,其中“95后”占比达到23%。

不仅如此,与2019年同期相比,95-00年出生人群的出游增速达到1.85倍,“00后”增速达到2.5倍。“00”后成为出游增速最快、活力最高的人群。以“00后”为代表的“Z世代”在这个“五一”黄金周中表现不俗,占比21%,旅游消费直追“80后”。其中,武汉、天津、重庆、济南、青岛、长沙等目的地城市00后的预订占比首次超过70后,成为第三大出游人群。

另外,在“00后”的关键词搜索中,“小吃”“夜市”“奶茶”“打卡”“地标建筑”位列热度前五,可见,年轻人更加偏爱碎片化的旅游体验。

去哪儿大数据研究院院长兰翔表示,从今年五一假期来看,20-25岁一代已经全面崛起。更加注重个性化、品质化的95后、00后,不仅目的地的选择更加广泛,旅游的纵深较其他年代游客也更加深入,乡村游、房车游、户外游等新型旅游形式深受年轻一代的追捧。可以预见,在未来的旅游市场中,95后、00后在成为推动旅游需求不断增长的同时,也将推动整个旅游业向多元化、个性化进一步发展。

随着国内疫苗的加速普及,以及疫情防控常态化,今年五一黄金周见证了国内强烈的旅游内需,也给国内旅游业的复苏注入强心剂,同时预示着后续旅游市场也或将保持旺盛的增长势头,相信在接下来的暑假市场以及国庆假期,国内旅游经济会迸发出更为强大的活力。

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